Aviso de privacidad
Qué datos se recogen, quién los trata, para qué, dónde quedan guardados y cómo pedir que se corrijan o se borren.
Está escrito para leerse, no para cubrirse. Si algo no se dice aquí es porque no ocurre.
Quién trata los datos
El responsable del tratamiento es ANDRES JOSUE SANCHEZ ACOSTA, persona física en Costa Rica que opera bajo la marca AIONIK Solutions.
Contacto para cualquier asunto de privacidad: comercial@aioniksolutions.com
Qué hacen las páginas que solo se leen
Salvo el formulario de la validación, las páginas de este sitio son archivos estáticos: texto, hojas de estilo, tipografías e imágenes servidas desde este mismo dominio.
En esas páginas, y esto se puede comprobar en el propio código del sitio:
- No hay formularios de AIONIK. No se le pide ningún dato.
- No hay analítica. Ni Google Analytics ni ninguna otra herramienta de medición.
- No hay cookies puestas por este sitio.
- El sitio no utiliza almacenamiento persistente en su navegador. No escribe en
localStorage, ni ensessionStorage, ni en bases de datos locales. - No se carga nada desde otro dominio. Ni fuentes externas, ni vídeos incrustados, ni botones sociales, ni píxeles de seguimiento.
- No hay perfilado ni decisiones automatizadas.
Lo anterior describe lo que hace el sitio. Como cualquier servicio en internet, la conexión pasa por el proveedor de alojamiento, que gestiona su propia infraestructura con sus condiciones.
El formulario de la validación sí recoge datos
En participar en la validación hay un formulario. Rellenarlo es voluntario: nadie necesita hacerlo para leer el resto del sitio.
Para qué
Para entender cómo las empresas de servicios reciben consultas, cómo las siguen y qué logran medir; y para poder contactar a quien lo pida. Los resultados se publican solo en agregado, nunca respuesta por respuesta.
Qué se recoge
14 campos del formulario, más dos datos que el navegador añade en el momento del envío:
- Nombre del negocio — el nombre de la empresa que responde.
- Persona de contacto — el nombre de quien rellena el formulario.
- WhatsApp — el número de contacto, para poder responder.
- Categoría — el tipo de negocio, elegido de una lista.
- De dónde llegan las consultas — los canales de entrada que marque, de ocho opciones.
- Qué suele pasar con esas consultas — cómo se atienden hoy, elegido de una lista.
- Frecuencia de pérdida de oportunidades — con qué frecuencia se pierden, elegido de una lista.
- Cómo gestiona hoy esas consultas — las herramientas que marque, de seis opciones.
- Qué le gustaría ordenar o medir mejor — los aspectos que marque, de ocho opciones.
- Prioridad de resolverlo — qué prioridad le da en los próximos tres meses.
- Interés en acceder a la solución — su interés declarado, elegido de una lista.
- Condiciones de pago que consideraría — una preferencia declarada, elegida de una lista. No es una compra ni un compromiso.
- Interés en una lectura de oportunidades — si desea recibirla, elegido de una lista.
- Comentario opcional — texto libre, solo si decide escribirlo.
Los dos añadidos automáticamente son la marca de tiempo del envío y la página desde la que se envió. No se recoge dirección IP, ni identificador de dispositivo, ni ubicación.
Dónde van
- Google Apps Script. Recibe el envío y lo escribe en la hoja.
- Google Sheets. Es donde quedan guardadas las respuestas.
Ambos son servicios de Google, un tercero, y la información queda alojada en su infraestructura.
Si se usa el enlace de WhatsApp, la conversación ocurre dentro de WhatsApp, un servicio de terceros con sus propias condiciones. Lo que se escriba allí queda en esa plataforma, no en este sitio.
Cuánto tiempo se conservan
Las respuestas enviadas a través del formulario de la validación se conservan hasta que la persona pida que se eliminen.
No hay un plazo automático de borrado. Si quiere que sus datos desaparezcan, basta con pedirlo al correo de arriba.
Sus derechos
Sobre los datos que haya enviado usted puede pedir, en cualquier momento y sin dar explicaciones:
- Acceso. Saber qué datos suyos hay guardados y pedir una copia.
- Rectificación. Corregir cualquier dato que esté mal o incompleto.
- Eliminación. Pedir que se borren. Se eliminan de la hoja donde están guardados.
Se ejercen escribiendo a comercial@aioniksolutions.com. Para poder atender la solicitud hará falta identificar el envío, normalmente por el contacto que dejó en el formulario.
Cambios en este aviso
Si el sitio empieza a recoger algo que hoy no recoge —analítica, cookies o cualquier otro dato—, este aviso se actualiza antes, no después. Mientras tanto describe exactamente lo que ocurre.